Indústria de Móveis THB Ltda

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Carlos Barbosa - RS

13/02/2016 às 22:29

ID: 16762227

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um roupeiro desta marca, THB. O design é bonito, o móvel é forte, apesar de ser em MDP, e está bem dividido internamente.

Porém, há um relevante problema.

Na parte de trás, fundo externo, o roupeiro MOFA. Mofo verde, com bolor. Cheiro ruim e ar infestado no quarto.

Tenho que limpar QUINZENALMENTE o fundo externo do roupeiro.

Ressaltando que meu apartamento é bem seco, NADA, exceto o roupeiro, mofa.

Nem os móveis da cozinha e do banheiro, que são os cômodos mais úmidos, mofam. O único móvel que mofa é o roupeiro, que por sinal, é novo.

DECEPCIONANTE!

Espantoso perceber como uma empresa conhecida como a THB, que fabrica móveis com design inovador, não se comprometa com algo tão básico: tratar a madeira.

Consultei vários profissionais da indústria moveleira, e todos afirmaram o mesmo diagnóstico: madeira NÃO tratada.

Lembrando que respirar ar infectado de mofo é PREJUDICIAL À SAÚDE.

E AGORA??? Vou ter que desembolsar em torno de R$ *******,00 para SUBSTITUIR todo o fundo do guarda-roupa, por que a empresa não teve o comprometimento de tratar a madeira e oferecer um móvel confiável???

Aguardo um retorno.