INDUSTRIA DE PERFILADOS DE ACO BAHIA

Reclamar dessa empresa

Camaçari - BA

13/10/2021 às 21:55

ID: 131151829

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde,


Venho por meio do presente informar que efetuei a compra de telhas de aço galvalume trapez e que as mesmas estão apresentando oxidação.

A instalação das telhas foi realizada com os materiais recomendados, inclusive seguindo as orientações que a IPAB forneceu no momento da compra.

Solicitei o acionamento da garantia das telhas fornecida pela IPAB no ato da compra, a qual é de 5 anos pelo fornecedor a fim de que fossem substituídas/reparadas as telhas oxidadas, pois em decorrência da oxidação o local de trabalho está com goteiras, inviabilizando a execução de alguns serviços. Todavia até o presente momento a empresa sequer teve a consideração de responder o email que enviei.

Ressalto que enviei as notas fiscais das telhas que foram compradas em 13/01/*******, estando o acionamento da garantia do produto dentro do prazo que a IPAB informou, ainda assim a empresa.

Assim sendo, solicito mais uma vez o reparo das telhas.

Agradeço desde já a atenção dispensada.


Wilson Cruz,

Gerente/Responsável legal da empresa