Industria e Comercio de Confecçoes La Playa Ltda

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/12/2018 às 16:17

ID: 40654745

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei uma mercadoria com a La Playa.
A primeira remessa da mercadoria chegou, mas os boletos não.
Entrei em contato para saber sobre os boletos, e ao falar com a empresa de cobrança terceirizada, ficou combinado que os boletos seriam enviados juntos com a segunda remessa.
Hoje recebi uma cobrança de que o boleto da primeira remessa estava em aberto. Cobrando multa e juros.
Após cerca de 10 contatos, tanto com a terceirizada, quanto com a La Playa, me mandaram o boleto sem multa e sem juros.
Acho que deveriam melhorar a comunicação interna da empresa para que casos assim não voltem a ocorrer!