maio manchado

Em réplica
Londrina - PR
27/01/2017 às 10:23
ID: 23866587
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesbom dia, comprei um maio em dezembro, na viagem usei poucas vezes, entrei no mar 1 vez com ele e não passei nenhum tipo de bronzeador com ele pois ele tem detalhes brancos, porem voltando de viagem lavei, e ele esta com manchas amareladas no meio da barriga e mais em baixo, ainda não paguei a segunda parcela dele, fiquei muito descontente pois procurei uma marca com qualidade. Comprei em Londrina na loja Biquinis e Cia, espero que tenham uma solução. horário que posso atender o telefone entre 12:30 as 14:00 e depois das 18:00, ou pelo email *******. Obrigada
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Resposta da empresa
27/01/2017 às 10:38
Olá Sabrina!
Obrigado pela preferencia aos nossos produtos.
Voce entrou em contato com a loja onde comprou seu maio?
Este é primeiro passo. A loja vai avaliar o produto e confirmando o defeito trocará de imediato.
É necessário que voce vá até a loja, como é natural.
Por favor faça isto e me retorne.
Fique tranquila.
Estamos a disposição.
Tenha um bom dia!
Elizeo Penco
Gerente Comercial
Réplica da empresa
03/02/2017 às 10:27
Bom dia Sabrina.
A loja já resolveu a situação e trocou seu maio, correto?
Por favor retorne confirmando para arquivarmos este emial.
Obrigado