Produto sem qualidade

Question

Comprei um queijo minas padrão no Laticínio Brangus em Jequié da marca Veneza, porém o produto está diferente do acostumado, senti que está emborrachado, tentei entrar em contato com a Veneza, sem sucesso o número só dá ocupado. Fiz uma reclamação no site da empresa e não me responderam. O que está acontecendo com as Indústrias do Brasil? Além de diminuir a quantidade dos produtos , estão com a qualidade alterada. :preocupante:

Accepted Answer

Bom dia Sr. Valdomiro! Tudo bem?

Primeiramente, gostaríamos de pedir-lhe desculpas por não termos respondido antes. Ao mesmo tempo, gostaríamos de esclarecer que o Queijo Veneza que você comprou não foi deste estabelecimento. Nós não produzimos este tipo de queijo. Estamos localizados no estado de Santa Catarina, na cidade de Nova Veneza e a marca Veneza que você comprou possivelmente é da cidade de Nova Venécia, no estado do Espírito Santo. Mas, você não é a primeira pessoa a entrar em contato conosco para passar alguma informação do produto deles. Você deve ter digitado "Veneza" no google e apareceu o nosso site. Sr. Valdomiro, de qualquer modo, agradecemos seu contato e ficamos à disposição.

Tenha um bom dia!

Att.:

Frederico S. Reis.

Produto sem qualidade

Resposta da empresa