Dificuldade na Obtenção do Código de Rastreio e Cobrança Adicional para Reenvio do Produto
Não respondida
Uberlândia - MG
14/08/2025 às 11:52
ID: 224518073
NA DATA DO DIA 23/05/2025 FIZ UMA COMPRA DA TAMPA DO VASO DE ACOPLAR COM A EMPRESA ,FINALIZAMOS A VENDA E PEDIRAM OS DADOS DA ENTREGA ,POR DISUCIDO MEU DOLOQUEI O NUMERO DA ENTREGA NO LUGAR ERRADO POREM POR DIVERSAS VEZES TENTEI CONTATO PARA PEGAR O NUMERO DO AR NA DATA DO DIA 13/07/2025 QUASE 45 APOS O PEDIDO SER FEITO E NUNCA ERA RESPONDIDO ,POIS COM O NUMERO DO AR CONSEGUIRIA RETIRAR NO CORREIO E SO FORAM ME PASSAR O AR NA DATA DO 18/07/2025 QUANDO FUI NO CORREIO JA ESTAVA PARA DEVOLVER O PRODUTO E NAO CONSEGUI TER ACESSO AO PRODUTO ,PORTANTO AO ENTRAR EM CONTATO COM A EMPRESA ESTAO ME INFORMANDO QUE PRECISO PAGAR MAIS 120,00 PARA A ENTREGA DO PRODUTO ,OU SEJA O MESMO VALOR QUE PAGUEI ANTES!
QUESTIONEI O PORQUE ELES NAO RESPONDEM MAIS !