INDUSTRIA E COMERCIO DE METAIS MZM

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São Paulo - SP

30/06/2024 às 21:24

ID: 191902757

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No dia 19/06/24 comprei uma cuba que era para vir com 1 Dispenser de detergente e um escorredor e mais uma torneira que comprei para vir na mesma entrega. No dia 23/06/24 eu recebi tudo, porém o escorredor veio menor que a medida da cuba, pois a mesma não encaixa no local que deveria.
Já tentei várias vezes resolver essa questão com a empresa, pelos meios que a empresa disponibiliza pelo site do mercado livre, mas a MZM não está cumprindo com o que disse que https://******* meu contato e eu passei meus dois números de celular..falaram que iriam entrar em contato e já faz mais de uma semana que eles não ligam. A empresa tem um pós venda muito ruim.. não tem preocupação em resolver um problema simples e que poderia ser rápido e fácil.
Minha cliente está muito chateada com essa situação e está exigindo que eu resolva essa situação, e não vai pagar o meu serviço caso eu não resolva isso.