Esperando até agora
Resolvido
Antas - BA
01/04/2026 às 22:19
ID: 244979201
Meu problema começou no dia 18/02 quando finalizei a compra. Me deram um prazo e organizei tudo aqui em casa baseado nisso. Quando chegou perto, silêncio total.
Fui atrás várias vezes, falaram que iam resolver em alguns dias, mas nada mudou. Já estou reorganizando minha rotina por causa disso e até agora sem solução. Só queria resolver de forma simples.
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Resposta da empresa
06/04/2026 às 08:29
Bom dia
J ilde{a} estamos entrando em contato pelo canal do sac. Parar resolver o seu problema o mais r ilde{a}pido.
Obrigado
Thain ilde{a}
Consideração final do consumidor
19/04/2026 às 08:45
depois de muito custo e eu ter que abrir reclamação aqui eles processaram meu pedido. foi uma falta de respeito total eu ter que implorar por algo que paguei e ficar nesse silêncio total enquanto minha rotina ficava toda bagunçada. o ok pro financeiro chegou hj cedo no meu email mas eu já perdi a confiança na administração dessa empresa. o produto pode ser ótimo mas o pós venda é horrível e o suporte é muito difícil... n volto a fazer negócio pq o estresse foi demais.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8