Produto danificado e faltando peças

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

16/08/2023 às 18:30

ID: 170275171

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Comprei o armário de cozinha online dia 02/08, ao ser desembalando das caixas e ao ser montado está faltando peça, armário quase todas as tábuas quebradas, amassada, falta de parafuso para fixar o armário , danificada,rachadura na parte do parafuso, o armário está danificado eu gostaria de cancelar o produto e o valor devolvido, gastei $******* para um montador e o armário está com uma parte do armário cor diferente. Eu gostaria de cancelar não irei ficar com o produto, ligo no telefone que está na nota não consigo contato, já cancelei pelo site paguei no armário $*******,76 mais o frete $*******,40
Total do produto $*******,92.

Número do cancelamento na data de hj dia 16/08/*******
*******
O armário chegou ontem dia 15/08/*******

Número do pedido ******* *******.*******
E gostaria de saber se a empresa vai me pagar o reembolso do gasto que tive pra pagar o montador $******* Reais.
Um absurdo

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