Industria Grafica Centenario

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Anchieta - ES

12/12/2023 às 10:54

ID: 178037311

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Fiz pedido de 30 kg de embalagens pela centenário. No nome do meu marido Márcio Antônio de Souza Hori.
Comecei o pedido desde o dia 02/10
Enrolaram até o dia 19/10, para consiguir me enviar o link de pagamento, isso porque eu insistir muito para adiantar o meu pedido pois eu precisava que chegasse no máximo no meio de dezembro.
Se eles sabiam que não daria tempo de chegar nesse prazo , deveriam falar antes, pois não faria a compra.
Deram um prazo de 50 dias após aprovação da arte, enviei todas informações e fotos de mais ou menos como eu queria. Porém demoram um século para fazer uma arte simples, que já foi dada de mão beijada e eles não acertavam o jeito que eu queria.
Consegui aprovar no 01/11.
Achei que depois disso iriam imprimir e logo enviar, me enviaram mais mensagem no 09/11 pedindo mais informações sobre a embalagem, sendo que já havia passado tudo o que eu queria.
O pior , a pessoas que fazem a arte não tem se quer whatsapp para a gente mandar para eles como queremos.
Temos que enviar mensagem para o vendedor, para ele enviar a mensagem da gente para o pessoal da arte. Muito péssimo.
No dia 29/11 eu enviei mensagem pedindo o status do meu ******* que não sabia que era para seguir o prazo de 50 dias , e que não eles não tem exclusividade, não quero exclusividade de ninguém, só quero que trabalhem direito. sendo que se for olhar a enrolação deles já tem muito mais tempo que isso.
E outra o atendente Ryan , disse que meu ******* em urgência.
Hoje já é dia 12 de dezembro e não sei nada sobre o meu pedido.
Se isso não chegar logo vou querer cancelar, pois fui clara quando falei que queria até meados de dezembro.
Já enrolaram demais, meu pedido já foi pago , vou querer o reembolso.