Peça de partida a frio derreteu em 5 dias após a compra

Olá, Fabio.

Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer a situação.

Entramos em contato para acompanhar o ocorrido e fomos informados de que a troca do produto foi realizada diretamente junto ao distribuidor, de forma satisfatória, não sendo necessária a intervenção da fábrica neste caso.

Reforçamos que todos os nossos produtos passam por rigorosos processos de controle e qualidade, e permanecemos sempre à disposição para prestar suporte quando necessário.

Ficamos satisfeitos em saber que a situação foi resolvida e agradecemos a compreensão. Caso precise de qualquer auxílio futuro, nossa equipe estará pronta para atendê-lo.
Atenciosamente,

Industria Marilia