[Editado pelo Reclame Aqui] na compra online: Dificuldade em reaver o dinheiro e produto não entregue.
Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
02/12/2025 às 20:50
ID: 233535263
Quem fez uma compra com esses [Editado pelo Reclame Aqui] pelo cartão de crédito, tenta pedir o estorno junto ao Gateway de pagamento (mercado pago por exemplo) vai ser o único jeito de recuperar o dinheiro. Já quem fez Pix acredito que infelizmente nunca vai conseguir receber o dinheiro e muito menos o produto. A empresa está há um ano vendendo já sabendo que não ia entregar, e agora nem local físico tem mais, mas o Instagram continua lá ativo mas obviamente com os comentários fechados. Eu por sorte tinha comprado com o cartão e consegui reaver o dinheiro, mas passei pelo mesmo que todo mundo aqui e acredito que muito mais pessoas, já que poucas vem aqui escrever, fiz a compra, tudo lindo bom atendimento, até que quando chegou o prazo da entrega não falaram nada, quando perguntei só enrolaram, dias para reponder um simples oi, deram prazos e mais prazos e nada, quando pedi o estorno então daí que sumiram mesmo. Quem teve o azar de deixar com esses "honestíssimos empresários" tenta reaver com o Gateway, porque eles mesmos nunca vão devolver. Não sei como a justiça ainda não derrubou o Instagram deles, continuam lá vendendo e enganando todo mundo