Reclamar dessa empresa

Londrina - PR

28/12/2015 às 20:55

ID: 16086092

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Hoje 28/12/******* comprei uma Qboa de 2 litros no Supermercado Mufato em Londrina.

Ao retirar da sacola em casa, o produto tinha vazado por fragilidade da embalagem e acabou respingando em minha bermuda e camisa, o que acabou manchados.

Já não é a primeira vez que isso acontece e por ser um problema recorrente.

Gostaria de saber da aprovação da referida embalagem junto ao INMETRO.

A marca QBoa é antiga e famosa, porém sua embalagem deixa a desejar, inclusive, sendo produto tóxico, expõe em risco os consumidores. Tal norma encontra-se prevista no Código de Defesa do Consumidor: Art. 6º São direitos básicos do consumidor: I - a proteção da vida, saúde e segurança contra os riscos provocados por práticas no fornecimento de produtos e serviços considerados perigosos ou nocivos;



Aguardo posicionamento, destacadamente quanto ao reembolso de minha bermuda e camiseta.

Atenciosamente,

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Resposta da empresa

04/01/2016 às 10:30

A Indústrias Anhembi, fabricante dos produtos Qboa® / Super Candida® informa que entrou em contato com o consumidor e prestou-lhe o devido atendimento.

Atenciosamente,

Serviço de Atendimento ao Consumidor Indústrias Anhembi Ltda

Consideração final do consumidor

21/07/2016 às 17:02

OTIMO ATENDIMENTO

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10