Sabão líquido Ekonomico mancha roupas e toalhas novas, causando prejuízo e indignação.
Não resolvido
Natal - RN
21/11/2025 às 18:41
ID: 232518473
Comprei o sabão líquido Ekonomico e tive péssimas experiência. Tive várias roupas machadas e a última agora foi duas toalhas que tirei da etiqueta para lavar e saiu da máquina toda machada. Estou indignada!!!! Perdi além das roupas, duas toalhas novas! Um absurdo, péssimo produto, indico a ninguém. E nas lavagens só usei o sabão da marca, não foi colocado mais nenhum outro produto
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Resposta da empresa
24/11/2025 às 08:32
Oi Polyane tudo bem?
Recebemos seu posicionamento sobre o nosso produto.
Agradecemos por sua escolha e confiança. Nutrimos o maior carinho e respeito pelos nossos consumidores. O seu feedback é uma ferramenta muito importante para nós.
Estaremos entrando em contato o mais rápido possível para melhor atendê-la e garantir todo suporte necessário.
Abraços,
Equipe Becker.
Consideração final do consumidor
25/12/2025 às 09:23
Não teve preocupação alguma com o dano que o produto deles causou.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2