Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

20/02/2022 às 09:59

ID: 138755301

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei o shampoo Harrop reparador de danos químicos no Assaí de João Pessoa/PB no dia 15/02/22 e realizei o uso dele hoje dia 20/02/22. O shampoo ressecou completamente tanto o meu cabelo quanto o da minha mãe. Durante a lavagem dos fios percebemos que a textura estava estranha e já mais ressecada, ao ponto de fazer barulho mesmo molhado. Os fios ficaram quebradiços de imediato. Pior experiência que já tive com um produto para os cabelos, tanto meu quanto da minha mãe.

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Consideração final do consumidor

11/12/2023 às 14:50

Atendimento péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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