Industrias Tosi

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Campinas - SP

26/08/2015 às 16:58

ID: 14359606

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em Janeiro de ******* comprei um boiler Jelly Fish de ******* litros de alta pressão. Em pouco mais de 1 ano e meio esse boiler começou a apresentar vazamentos. A pedido da empresa Shopnet Piscinas, da qual comprei todo o sistema de aquecimento de minha casa e piscina, enviei fotos dos pontos de vazamento.

A empresa Industrias Tosi, fabricante da Jelly Fish deu o diagnóstico que meu boiler está vazando por que a água de Campinas é muito corrosiva, segundo o engenheiro Rodolfo da Industria Tosi, a empresa Shopnet Piscina deveria ter vendido um boiler em inox *******, o que não é verdade, pois todos os moradores do meu condomínio, que conheço e conversei a respeito, possuem boilers com inox ******* e ninguém teve vazamento e a água é a mesma.

A Industria Tosi simplesmente colocou a culpa na revenda, Shopnet Piscinas e na SANASA e disse que o equipamento que tem 3 anos de garantia não será trocado por que a venda foi feita de forma incorreta e a água é de qualidade ruim.