Industrias Tosi

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Barreiras - BA

30/06/2017 às 15:27

ID: 27184509

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No dia 16 de maio de *******, entrei em contato com a Loja Reylux, em Porto Seguro-BA, onde comprei 3 placas coletoras solar da marca Jelly Fish. Fui orientado a entrar em contato com o revendedor, de nome Aílson. Após muitos contatos com respostas difusas, foi feita uma visita técnica e detectada problema nas 3 placas. O revendendor me informou que passou o relatório para a fábrica, e que logo os produtos seriam reparados. Desde então, toda vez que entro em contato, a resposta é sempre a mesma: já passei para a fábrica, e logo seu problema será solucionado. Ocorre que durante esse período está tendo um intenso vazamento, com grande perda de água, e as paredes do corredor onde a água cai já estão todas danificadas graças à umidade. Até o momento o problema persiste e nenhuma resposta concreta me foi dada.