Bateria Texet da Tudor Esgotou em Poucos Meses de Uso e Está na Garantia
Resolvido
Montes Claros - MG
22/06/2026 às 10:41
ID: 252009881
Gostaria de expor uma má experiência que tive com a Tudor, uso a bastante tempo a marca de vocês e no dia 11/03/25 adquirir uma bateria Textet na Disnort bateria na cidade Montes Claros MG, apos 1 e 2 meses de uso ela apresentou esgotamento me deixando na mão em uma situação em q eu estava prestes a realizar uma viagem!
A bateria se encontra na Garantia de 24 meses q foi adquirido junto a compra da mesma!
Gostaria q fosse me auxiliado e solucionado esse problema, visto q fui hoje na Disnort e me foi confirmado realmente um defeito na bateria!
Modelo da Bateria:
B0314057 09/2025
Marca Texet
Tfs 60 pvd de 24 meses de garantia
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Resposta da empresa
22/06/2026 às 12:24
Boa tarde Arthur
J ilde{a} conversei com o Gustavo, Disnort, e solicitei atende-lo com a nota fiscal de compra de sua bateria.
Pode retornar ao distribuidor que ser ilde{a} atendido.
Ap ilde{o}s, de seu parecer no Reclame Aqui.
Eng. Marcos Veloso
P ilde{o}s Venda Tudor SP
Consideração final do consumidor
22/06/2026 às 12:30
Foram extremamente atenciosos e resolveram meu problema com extrema agilidade! Obg a todos pela atenção
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10