Carro para concerto, serviço não feito e problema não identificado

Não resolvido
Curitiba - PR
01/06/2015 às 14:13
ID: 13256695
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNa sexta-feira do dia 22/05 levei meu carro para a INDY CAR com o seguinte problema:
Algumas vezes o carro não ligava, como se não tivesse injetando gasolina.
Informei ao mecânico e para não perder o serviço informou que poderia ser vela, cabo de vela, limpeza de bico. Por volta do meio dia entraram em contato comigo informando que seria feito esse serviço de troca de vela, cabo e limpeza de bico, que isso seria o problema e ainda solicitei para acrescentar a troca de óleo, valor aproximadamente *******,00.
Mais ou menos 16:20 entraram em contato do mesmo dia dizendo que o problema foi resolvido e que podia pegar o meu carro, paguei o valor a vista.
Para minha surpresa no dia seguinte (23/05) fui utilizar meu carro e não pegava de nenhuma forma, até que meu vizinho que é mecânico, identificou que o problema era a bóia de gasolina, mandei arrumar e novamente para minha surpresa no dia 29/05 o carro parou de funcionar e foi identificado que estava com 3 bicos queimados, e a pessoa que viu me perguntou se eu tinha mexido no bico. Informei que no dia 22/05 fiz uma limpeza de bico na INDY CAR, porém ele como mecânico ficou espantado, pois como que é feito limpeza de bico e não é identificado que o bico está queimado.
Estou me sentindo lezado, pois alem dos R$ *******,00 que gastei para fazer um serviço que não prestou, tive que gastar mais R$ *******,00 para corrigir o problema, porém se tivesse feito um serviço que prestasse com aproximadamente *******,00 teria resolvido meu problema, porém meu prejuizo foi de aproximadamente R$ *******,00 por um serviço mau feito, que se fosse identificado de inicio teria evitado.
Estou muito insatisfeito com o centro automotivo, pois a qualidade do serviço foi péssimo e gostaria de ser ressarcido meu prejuizo, irei entrar com um processo.
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Consideração final do consumidor
16/06/2025 às 16:09
Péssimo atendimento
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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