Carrobom

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Nova Iguaçu - RJ

02/12/2019 às 07:33

ID: 97615529

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Em 14de agosto de ******* adquiri um veículo seminovo da marca Renault Sandeiro.1.0 ano *******/******* no valor total de R$38.******* com entrada no valor de R$1.******* e financiado em 48 parcelas de R$1.*******,03 mensais, neste estabelecimento comercial para que meu esposo (desempregado) pudesse trabalhar informalmente como motorista de aplicativo.
Acontece que desde a data da compra o veículo apresentou vários problemas impossibilitando meu esposo de trabalhar e ajudar no sustento da família.
Os problemas apresentados foram o seguinte:
No dia 20 de agosto de ******* houve o vazamento de óleo, foi realizada a troca do retentor e da polia, entretanto no dia seguinte estourou a correia poli V, sendo assim ficando mais dois dias parado, sem poder trabalhar.
No dia 11 de setembro de ******* houve vazamento de óleo na tampa do tucho, foi apertada a tampa para que meu esposo não ficasse sem trabalhar, o aperto da tampa não adiantou, o carro permaneceu com o vazamento de óleo. No dia14 de setembro, comunicamos a um dos sócios o problema e ele disse que era besteira, usando o termo galho fraco. Meu esposo retornou no dia 18 de setembro para o mecânico para apertar novamente a tampa. No dia seguinte, ele retornou novamente porque o vazamento de óleo continuou, não podendo trabalhar com o carro. No dia 20 de setembro retornou ao mecânico para a troca da peça.
No dia 12 de novembro, o carro. Apresentou problema no rolamento entrando água no cabeçote, que se encontra no mecânico até a data de hoje.
Nesse sentido, em razão de todos esses problemas sem solucionar os vícios, venho solicitar a troca do produto por outro ou a devolução do dinheiro.