MAU ATENDIMENTO
Não respondida
Mangaratiba - RJ
02/06/2026 às 22:06
ID: 250398839
Fiz orçamento pelo ZAP e agendei para ir na loja de Santa Cruz. Moro em Mangaratiba. Cheguei na loja e não tinha o pneu que combinei. Tive que esperar 40 minutos para chegar o pneu de outra loja. Me passaram pelo ZAP que a vista teria um desconto só que quando cheguei na loja disseram que não davam o desconto no Pix e tive que ir ao caixa retirar o dinheiro. Essa fato do desconto também não me foi passado na conversa no ZAP. Sai da loja andei poucos KM e acusou no meu painel de bordo para verificar a calibragem. Tive que parar em um borracheiro em lugar perigoso a noite para verificar os pneus e para minha surpresa o pneu que havia sido instalado estava com apenas 20 libras. Tive que pedir ao borracheiro para corrigir e colocar mais 12 libras. Também alegaram que minha roda estava empenada, condenaram meus amortecedores e válvulas dos pneus e me fizeram assinar um documento confirmado tudo isso..