Inscrição do ENEM não confirmada após pagamento via PIX e prazo de inscrição se esgotando
Não respondida
São Paulo - SP
11/06/2026 às 08:20
ID: 251094211
Fiz a incrição do Enem no dia 05/06 e após concluir as etapas de cadastro, o site gerou um boleto do Banco do Brasil, que foi pago no mesmo dia através do método PIX. No dia 08 acessei o site gov.com e a informação é que a inscrição não foi confirmada. Hoje pela manhã acessei o site novamente e o status de pagamento não tinha sido atualizado.
Entrei em contato por telefone através do 0800 e a informação que obtive do atendente é que teve um problema com os pagamentos realizados via PIX e que preciso aguardar até o dia 17/06. Porém a inscrição é até o dia 12/06 e caso o problema não seja resolvido, a minha filha perderá a inscrição e a oportunidade de realizar a prova. O site não atualiza o boleto, ou seja, o boleto gerado é com vencimento para o dia 10/06 (ontem) e não consigo fazer o pagamento do boleto.