Atendimento médico inadequado e desrespeitoso na clínica Inerp em Ribeirão Preto

Não resolvido
Ribeirão Preto - SP
02/10/2025 às 16:41
ID: 228384259
Estou fazendo este relato em meu nome após o relato da minha mãe na consulta com o Dr. Décio Mega, (Que não deveria nem ter o tratamento de Doutor) na clínica Inerp, em Ribeirão Preto. Ela procurou atendimento por sofrer com enxaqueca crônica e, por ser um neurologista, imaginávamos que seria acolhida com respeito e atenção. O que aconteceu foi exatamente o oposto.
O médico foi extremamente grosseiro do início ao fim. Fez comentários invasivos e inadequados sobre a menopausa e o uso de hormônios que ela faz com acompanhamento cardiológico e ginecológico para tratamento da menopausa, (que o "doutor" diz não ser uma doença.. mas que tem mais de 100 sintomas que a maioria tem CID Classificação Internacional de Doenças" como se estivesse ali para julgar e não para tratar. A forma como ele se dirigiu à minha mãe foi desumana, impaciente e ofensiva, sem qualquer empatia, cuidado ou profissionalismo. Em vez de esclarecer e orientar, ele humilhou e tratou com desdém.
Existe uma grande diferença entre médicos experientes e profissionais que apenas envelheceram no cargo. Um profissional maduro tem postura, respeito e humanidade. O que presenciamos foi descaso, autoritarismo e zero sensibilidade com o paciente.
Se você quer se tornar um médico VELHO e retrógrado é problema seu, seus pacientes não deveriam sofrer com isso. E se você não quer buscar novas atualizações na sua profissão é simples pare de trabalhar! Tenho certeza que com o seu tempo de profissão você tem dinheiro para viver pelo resto da vida
Minha mãe saiu da consulta se sentindo diminuída, constrangida e desamparada exatamente o contrário do que se espera ao procurar ajuda médica. Um atendimento desses não deveria acontecer com ninguém, em nenhuma circunstância.
Deixo este relato como alerta para outras pessoas e na esperança de que a clínica e o profissional repensem a forma como tratam seus pacientes. Respeito não é opcional na medicina.
Farei o possível e o impossível para que ninguém que eu conheço frequente a clínica mais
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Consideração final do consumidor
21/01/2026 às 10:22
Médico sem educação nenhuma, nem eu nem minha família voltaremos nunca mais
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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