Cobrança para emissão de certificado

Não respondida
Londrina - PR
07/05/2026 às 14:44
ID: 247999533
Relato
Fiz um curso técnico em radiologia na faculdade inesul Av. *****, ***** - *****, Londrina - PR, telefone *****, o ano de conclusão foi em 2019. No dia 4/05/2026 fui até a instituição solicitar meu certificado de conclusão de curso, eles falaram que não podiam emitir pois estava com uma mensalidade em atraso ( a última mensalidade do curso não havia sido paga, no valor de 395 reais ) . Informei que eles não poderiam reter meu certificado condicionado a mensalidade atrasada, os funcionários ***** e ***** falaram que não poderiam fazer nada porque eram normas da instituição! Depois de muita conversa eles pediram para que eu pagasse uma taxa de 80 reais para a emissão do certificado, novamente informei a eles que o primeiro certificado não poderia ser cobrado, pois já estava incluso o valor do certificado nas mensalidades. Se fosse uma segunda via eu pagaria,as como é a primeira via é de responsabilidade da instituição! Com muito tempo perdido e sem nada resolver chamaram a Dra ***** que falou q não poderia dar o certificado se eu não pagasse a pendência, fez eu assinar um termo de confissão de dívida , no qual eu parcelei a dívida de 395 reais em 4 vezes. Paguei a primeira parcela a vista no dia 04/05/2026. Inclusive a instituição não aceita pagamento em cartão de débito nem crédito, não aceita Pix. Somente dinheiro. Solicitei meu certificado após o pagamento da primeira parcela, e eles informaram que demoraria 30 dias para o certificado ficar pronto