Cobrança indevida de serviço de internet cancelado por falta de pagamento
Não respondida
Belo Horizonte - MG
20/08/2026 às 12:10
ID: 256954845
Depois de 10 dias de atraso no pagamento no mês de Junho, a InetVip cancelou meu serviço de internet, como eu não tinha dinheiro pra pagar, nem reclamei. No mês de Julho, me cobraram o valor integral mesmo com a internet cortada. Após várias mensagens de cobrança me ameaçando ter o contrato cancelado, não fiz o pagamento por não ter o dinheiro. Pois bem. Pra mim, estava cancelado já que eu não usufrui da Internet desde o mês 06, mas, para minha surpresa, estão me cobrando um novo mês de uso.
Como posso ser cobrado por um serviço que não tenho?