Instabilidade e péssimo atendimento online de provedor de internet
Não resolvido
Vespasiano - MG
02/04/2026 às 14:37
ID: 245032085
Mais uma vez, pela milésima vez, meu filho trabalhando de Romi office e não pode concluir o serviço dele, devido a inetlixo!! Toda hora fica sem sinal!! Em atendimento pelo site eletrônico uma verdadeira [Editado pelo Reclame Aqui] ... Sempre a mesma desculpa instabilidade.
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Resposta da empresa
02/04/2026 às 17:24
Olá, João. Tudo bem?
Lamentamos sinceramente pelos transtornos relatados e entendemos o quanto essa situação impacta sua rotina, principalmente em momentos de trabalho remoto.
Saiba que já estamos atuando internamente para entender e corrigir o ocorrido.
Reforçamos que seguimos totalmente à disposição em nossos canais oficiais de atendimento para acompanhar seu caso de perto e prestar todo o suporte necessário até a normalização.
Conte com a gente.
Atenciosamente,
Equipe de relacionamento Inetvip.
Réplica do consumidor
02/04/2026 às 17:28
Tanto que posso contar , que hoje mesmo ele teve muito problema em pleno voo dele ...um absurdo! Chega de balelas e tomem providência real.
Consideração final do consumidor
09/04/2026 às 19:17
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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