Como pode existir um serviço tão ruim?

Não respondida
Rondonópolis - MT
12/02/2024 às 11:36
ID: 182410459
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesToda vez que minha internet tem um problema, é sempre um custo muito alto pra ser resolvido, sempre enrolam, os funcionários nem sabe o que fazem, além de um período muito longo de espera, o técnico quase nunca vem, você tem que ficar insistindo e mandando mensagem sempre pra ser resolvido, da última vez que precisou do técnico vim aqui em casa, eu tive que ir na loja resolver pessoalmente, por telefone sempre falavam que vinha e o técnico não aparecia, além de não ter um suporte técnico no final de semana a partir de 17h da tarde de sábado, eles dão um prazo de 72 horas pro problema ser resolvido, olha que maravilha pra quem precisa de internet pra ganhar dinheiro, vão me ressarcir sobre esses dias sem acesso a internet? Óbvio que não, mas dessa vez a paciência ultrapassou os limites, irei atrás dos meus direitos, muito por causa da forma que tratam a gente.