A iNexxus não quer atender minha empresa

Resolvido
São José do Rio Preto - SP
27/07/2026 às 10:08
ID: 254907677
Mesmo recebendo uma excelente indicação por parte de conhecidos que também são clientes da empresas, o time comercial da iNexxus me informou que não pode atender minha empresa como cliente, um absurdo, levando em consideração que recebi a indicação e me dei ao trabalho de entrar em contato, conhecer mais e querer me tornar cliente !
Compartilhe
Resposta da empresa
27/07/2026 às 10:21
Olá, José.
Agradecemos por compartilhar sua percepção e entendemos sua frustração, principalmente por ter chegado até a iNexxus por indicação de clientes que confiam em nosso trabalho.
Gostaríamos de esclarecer, contudo, que a iNexxus adota critérios comerciais e estratégicos para a seleção dos projetos que atende. Em seu caso específico, já prestamos serviços para uma empresa do mesmo segmento em sua região de atuação e, por política interna, buscamos evitar a abertura de concorrência direta entre clientes atendidos por nós.
Essa prática tem como objetivo preservar a relação de confiança construída com nossos clientes e evitar potenciais conflitos comerciais, mantendo a ética e a imparcialidade na prestação dos nossos serviços.
Dessa forma, a decisão de não prosseguir com a contratação não representa qualquer avaliação negativa sobre sua empresa ou seu potencial, mas apenas o cumprimento de uma política comercial adotada pela iNexxus em situações como esta.
Lamentamos que essa decisão tenha causado insatisfação e agradecemos pelo interesse em conhecer nossas soluções. Desejamos sucesso em seus projetos e permanecemos à disposição caso, futuramente, exista um cenário compatível com nossa política de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe iNexxus
Consideração final do consumidor
27/07/2026 às 10:27
Gostei da ética da empresa em não gerar concorrência em seus clientes, o consultor Matheus já entrou em contato, aguardarei oportunidades futuras
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10