Cadeira Infanti Holiday: Criança consegue soltar as alças do cinto de segurança

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São Paulo - SP

21/08/2026 às 16:30

ID: 257070827

Tenho uma cadeira Infani Holiday e gostaria de uma orientação. Minha filha, de 2 anos e 4 meses, consegue tirar com muita facilidade as alças do cinto dos ombros, passando os braços por baixo delas durante o trajeto. Mesmo ajustando o cinto, quando percebo, ela já está com os braços para fora das alças.
Isso tem me preocupado bastante em relação à segurança, pois não consigo garantir que ela permaneça corretamente presa durante todo o trajeto. Gostaria de saber se existe algum ajuste específico ou alguma orientação do fabricante para evitar que a criança consiga retirar as alças dos ombros e permanecer corretamente presa à cadeira. Obrigado!

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Resposta da empresa

08/09/2026 às 13:48

Olá Mike, boa tarde!

Sua solicitação foi resolvida através do ticket 210312, em caso de dúvidas ou problemas futuros, estaremos a sua disposição e poderá entrar em contato conosco através dos canais:

https://infanti.com.br/
[email protected]

Queremos saber a sua opinião sobre nosso atendimento ao cliente, dedique alguns instantes para nos avaliar.

Obrigada.

Atenciosamente,
Equipe Reclame Aqui - Infanti Brasil

Consideração final do consumidor

09/09/2026 às 05:35

Ótima experiência.

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10