Cadeirinha Odisseia Infanti com folga e dificuldade de reclinar após instalação

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Campo Mourão - PR

15/06/2026 às 10:34

ID: 251397023

Bom dia, estou bem desapontada com a cadeirinha Odisseia Infanti preta, pois a cadeirinha que adquiri nao fica bem fixa ao banco, fica com folga. E conforme a instalaçao ele nao deixa reclinar a cadeirinha da ultima posicao.
Olha oque achei achei na busca google:
A cadeirinha Odisseia Infanti instalada com o cinto de segurança no Chevrolet Cruze trava o reclínio porque o cinto do carro prende a estrutura externa da cadeira, impedindo fisicamente que a concha interna deslize. Esse é um comportamento padrão da grande maioria das cadeirinhas multigrupo instaladas pelo cinto de três pontos. Como o cinto precisa ficar muito esticado para garantir a segurança, ele não dá a folga necessária para a mudança de posição.Para resolver esse problema e ajustar a inclinação com segurança, siga os passos abaixo.Como ajustar o reclínio corretamenteEscolha o reclínio antes: Ajuste a inclinação desejada na cadeirinha antes de passar o cinto do carro e tensioná-lo.De costas para o movimento (Até 9kg / Grupo 0+): O manual exige usar o reclínio máximo (posição mais deitada). Deixe nessa posição e depois faça a instalação firme com o cinto.De frente para o movimento (A partir de 9kg): Escolha a posição de reclínio intermediária ou mais ereta que melhor se adapte ao ângulo do banco traseiro do Cruze e, em seguida, passe o cinto do veículo travando a base. O que verificar na instalação no CruzeFolga temporária: Se precisar mudar o reclínio durante uma viagem com o carro parado, você terá que destravar o cinto do Cruze, ajustar a cadeirinha na nova posição e depois puxar e travar o cinto do carro novamente com força.Curso do cinto: O cinto do Cruze possui um sistema retrátil de bloqueio automático. Ao puxá-lo até o fim, ele entra em modo de segurança e não cede nenhum centímetro, o que imobiliza totalmente o ajuste da cadeira.Geometria do banco: Os bancos do Cruze têm abas laterais e uma leve inclinação anatômica. Certifique-se de que a base da Odisseia esteja totalmente apoiada no assento antes de esticar o cinto.

****NÃO TEM LOGICA..TODA VEZ QUE EU PRECISAR DEIXAR NO ULTIMO ESTAGIO DE RECLINIO..SOLTAR O CINTO PRA AJUSTE*****PEDI A DEVOLUCAO..BEM TRISTE

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Resposta da empresa

22/06/2026 às 14:00

Olá Ana, boa tarde!

Conforme explicamos pelo ticket 202329, a Cadeirinha Odisseia não possui a possibilidade de reclinar após a instalação, para uso correto precisa primeiro reclinar na posição desejada e fazer a passagem do cinto. Em nosso manual destacamos sempre as recomendações para uso correto do produto, assim como suas posições de inclinação.

Com relação à instalação, após a finalização da passagem do cinto é muito importante que retire toda a folga do cinto, avaliando seu vídeo verificamos que ainda existem folgas no cinto, por isso a Cadeirinha não fica devidamente fixa.

Encaminhamos através de seu ticket de atendimento os vídeos instrutivos mostrando corretamente a forma de instalação do produto.

Em caso de dúvidas ou problemas futuros, estaremos a sua disposição e poderá entrar em contato conosco através dos canais:

https://infanti.com.br/
[email protected]

Atenciosamente,
Equipe Reclame Aqui - Infant Brasil

Réplica do consumidor

22/06/2026 às 14:51

Ainda desapontada...porque essa informação de declínio após o cinto não tinha em lugar nenhum especificado. Já devolvi o produto... aguardando o estorno de onde adquiri.