Infanti Brasil

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São José dos Campos - SP

24/04/2026 às 18:20

ID: 246896019

Falha Crítica de Segurança e Quebra de Promessa de Durabilidade Cadeira Infanti

Venho por meio desta registrar minha profunda indignação e preocupação com a qualidade e segurança da cadeira automóvel para criança da marca Infanti Cockpit que adquiri para meu filho em 2019 que se vendia como uma solução definitiva para crianças pertencentes aos Grupos I, II e III, com a promessa explícita de durabilidade até os 36 kg (aprox. 12 anos).
Hoje (abr-2026), meu filho, que tem apenas 6 anos e pesa 21 kg, e o produto encontra-se em estado inutilizável e perigoso. Identifiquei um rompimento no isopor (EPS) interno, componente vital para a absorção de energia em caso de impacto. Além disso, o revestimento está completamente deteriorado, evidenciando uma obsolescência precoce da matéria sujeito ao:
1. Vício Oculto e Durabilidade: um produto de segurança infantil não pode apresentar fadiga estrutural (rompimento de EPS) com apenas 50% do tempo de uso prometido e 60% da carga máxima suportada. Trata-se de uma quebra de expectativa de durabilidade de um bem durável.
2. Risco Invisível: o isopor fica escondido sob o tecido. Como mostram as fotos, o componente responsável por absorver a energia de uma colisão e proteger a cabeça e o tronco da criança está completamente rachado. Isso é um vício oculto gravíssimo e se eu não tivesse retirado a capa para limpeza, meu filho estaria andando em um equipamento que não absorveria o impacto em caso de acidente.
3. Degradação do Revestimento e Espumas: as fotos revelam que o tecido e as proteções laterais se desintegraram com o uso convencional, expondo as partes rígidas e comprometendo o conforto e a estabilidade da criança.
4. Risco à Vida: o rompimento EPS (isopor de impacto) compromete a integridade do dispositivo. Em um eventual acidente, a absorção de impacto está comprometida, colocando a vida do meu filho em risco direto por falha do material da marca.
5. Falha no Posicionamento Lateral: o sistema que deveria ser 'Side Protection' (SPS) demonstra fragilidade, com o material descascando e soltando da estrutura plástica principal.
6. Investimento Premium sem Retorno: paguei um valor de mercado correspondente a produtos de altíssima performance. Recebi, em troca, um material que não resistiu ao uso convencional dentro do prazo de validade técnica do produto.
7. Qualidade dos Materiais: por ser um item "Premium", é inadmissível que o EPS apresente rachaduras e o tecido se desintegre em tão pouco tempo.

O produto é comercializado com uma promessa de longevidade que não é cumprida. Se vocês, pais, possuem este modelo, retire a capa e inspecione o isopor imediatamente. A integridade física de uma criança não pode depender de um material que colapsa antes mesmo de atingir o limite de peso do Grupo II.
Não se deixe enganar pela etiqueta 'Premium' desta marca; após poucos anos de uso, a segurança oferecida é inexistente. Registro este problema para alertar outros consumidores: a durabilidade prometida pela Infanti não se confirma na prática. Pais, se têm este modelo, verifiquem o isopor sob o tecido sem demora.
Segurança não admite concessões. Meu filho não utilizará mais produtos deste fabricante, e minha recomendação é: pesquisem minuciosamente antes de confiar a vida de seus filhos a esta marca.