Infantil Santos Cooperativa Médico-Hospitalar

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São Vicente - SP

08/06/2026 às 18:00

ID: 250832049

Minha neta de 3 meses está internada desde o dia 03/06/2026. A 1 médica diagnosticou bronquiolite. Veio uma 2 médica e a diagnosticou com asma. A 3 disse que o quadro dela era inconclusível. Ela ficou até a data de hoje 08/06/2026 no quarto 302, onde a assistência foi simplesmente péssima. Ela passou o dia 04/06/2026 com febre, sem reação a nada, não quis mamar e eu implorando para as enfermeiras darem medicação pra febre e nada. Pedi para falar com a médica e me foi passado que a médica só passa de manhã. No dia 06/06/2026, a mamadeira dela veio às 9hs da manhã, a segunda, veio após as 18hs, depois de eu cobrar mais de 5x. Hoje, 08/06/2026 mais uma médica passou e encaminhou minha neta para UTI agora com o quadro de bronco pneumonia. Assumiu que foram muitos erros no caso dela e pediu desculpas. Como que um hospital de trata ou deveria tratar de crianças, tem essa conduta? Essa falta de respeito, de informação e comunicação entre eles. Minha neta está há 6 dias nesse hospital e HOJE foi tomada uma atitude depois do quadro se agravar.