Recebi o *******
Resolvido
Goiânia - GO
01/11/2024 às 19:40
ID: 201055787
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um compra e tava contando com ela pra minha filha fazer as fotos do Natal na escola, na segunda-feira dia 04. Vocês enviaram o *******!!
Pense numa raiva que eu fiquei!
Péssima experiência !
Essa será a primeira e última vez que compro com vocês e ainda farei questão de comunicar com qualquer pessoa que pergunte sobre o site de vocês.
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Resposta da empresa
04/11/2024 às 09:04
Bom dia, Jully.
Pedimos desculpas, realmente houve uma falha em nossa expedição, que fez com que recebesse a peça incorreta. Estamos enviando hoje mesmo o vestido correto por SEDEX, com um brinde para sua filha.
Consideração final do consumidor
04/11/2024 às 14:21
Entraram em contato comigo e pude entender que foi um erro, mas o qual já foi resolvido. E conseguiram reverter todo mal entendido e ainda me conquistaram como cliente. Conseguiram ainda, mudar a má impressão que ficou da loja. Com certeza voltarei a comprar com vocês.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10