Atraso no envio do link de download após pagamento
Resolvido
Ourinhos - SP
20/07/2025 às 19:05
ID: 222545633
em andamento
#*****
EFETUEI PAGAMENTO ANTES DAS 13H. E AINDA NADA DA EMPRESA ME ENVIAR O LINK DE DOWNLOAD.
NEM TEM SUPORTE AOS FINAIS DE SEMANA PARA RESOLVER LOGO ESSA QUESTÃO.
Compartilhe
Resposta da empresa
01/08/2025 às 15:03
Boa tarde, Wellington.
O serial normalmente é enviado em um prazo de até 30 minutos. Pode ter ocorrido alguma instabilidade no sistema de geração de chaves.
Verificamos que o senhor ativou sua chave no dia seguinte. Esperamos que esteja se divertindo bastante!
Ficamos à disposição para qualquer outra dúvida ou necessidade.
Atenciosamente,
Equipe Infanto Games
Consideração final do consumidor
15/08/2025 às 14:06
Ok.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6