Demora no cancelamento de pedido não enviado e falta de resposta nos canais de atendimento

Olá, João Guilherme.

Pedimos desculpas pela demora. Conforme conversamos em 07/05, seu pedido já havia sido postado nos Correios, mas realizamos a suspensão da entrega.

Também nos antecipamos e já efetuamos o estorno do valor pago pelo senhor. Este estorno leva em média 1 a 2 dias úteis.

Caso o pedido ainda venha a ser entregue, enviaremos uma etiqueta reversa para que a devolução seja realizada sem custo para você.

Permanecemos à disposição para qualquer dúvida.

Atenciosamente,
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