Vendem produtos defeitusos
Resolvido
Franca - SP
24/05/2026 às 18:35
ID: 249542057
Comprei um produto digital em fevereiro e deu problema não consigo reinstalar
Compartilhe
Resposta da empresa
26/05/2026 às 21:19
Olá, Tomás.
Devido ao alto fluxo de mensagens nesta segunda-feira, conseguimos responder o senhor somente hoje, terça-feira. Pedimos desculpas por isso.
Conforme conversamos pelo WhatsApp de suporte, realizamos o reset da sua chave de acesso e orientamos a reinstalação do Infanto PC. Esse procedimento irá corrigir.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Infanto Games.
Consideração final do consumidor
26/05/2026 às 23:22
Demorou um pouco a resposta da empresa, más o problema foi solucionado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10