Boleto indevido

Prezado(a)

Cumprimentando-o(a) cordialmente, esclarecemos que o documento encaminhado trata-se de um Boleto Proposta, caracterizado como informativo e inteiramente facultativo, sem a geração de qualquer obrigação financeira, automática ou penalidade ao destinatário. Adicionalmente, informamos que já realizamos a solicitação de exclusão deste documento no sistema de Débito Direto Autorizado (DDA), para sua maior conveniência.

O envio desse boleto pode ter ocorrido em virtude de:

Participação em nossas campanhas promocionais nas redes sociais, nas quais promovemos degustações gratuitas de nossa plataforma e compartilhamos informações sobre os desafios fiscais no Brasil; ou
Cadastro realizado por um colaborador de sua empresa em busca de informações ou benefícios oferecidos pela nossa solução.
Em ambos os casos, encaminhamos um e-mail explicativo detalhando os benefícios, funcionalidades da plataforma, e destacamos o caráter opcional do referido Boleto Proposta.

Ressaltamos que este documento está em conformidade com a Circular n 3.*******/******* do Banco Central do Brasil, que regula a emissão de boletos sem obrigatoriedade de pagamento. Caso não tenha interesse nos serviços apresentados, basta desconsiderar o documento.

Ainda, asseguramos que, na hipótese de eventual pagamento e posterior desistência, será garantido o reembolso integral do valor pago no prazo de até 7 (sete) dias úteis, em total observância ao Código de Defesa do Consumidor, sem qualquer custo adicional.

A Plataforma INFE foi desenvolvida como uma solução integrada para otimizar a gestão tributária empresarial, auxiliando na identificação de inconsistências fiscais, correção de pagamentos indevidos, e mitigação de riscos em declarações de impostos, garantindo maior segurança, eficiência e conformidade legal.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais ou informações complementares sobre nossos serviços.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento INFE
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