Cobrança indevida via DDA no valor de R$ 667,12 para CNPJ sem vínculo.
Respondida
São Paulo - SP
16/07/2026 às 16:08
ID: 254103225
Recebi um boleto via DDA dessa empresa no valor de R$ 667,12 com vencimento no dia 14.07
Não tenho e nunca tive nenhum vinculo com essa instituição.
Peço que retirem IMEDIATAMENTE essa cobrança do meu CNPJ.
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 17:46
Olá, tudo bem?
Identificamos que mensalmente recebemos um grande volume de registros em nossa plataforma, muitos realizados por funcionários, responsáveis administrativos ou gestores interessados em avaliar nossas ferramentas e utilizar o período de demonstração gratuito.
O documento recebido corresponde apenas a uma oferta comercial, criada para apresentar nossos serviços de consultas tributárias envolvendo mais de 6 milhões de itens. O pagamento não é obrigatório e pode ser ignorado sem qualquer consequência, conforme previsto pelas normas do Banco Central (Circular n 3.656/2013). Essa informação está detalhada tanto no próprio documento quanto no DDA, reforçando seu caráter opcional.
Caso o CNPJ da empresa já conste na solicitação, vamos removê-lo imediatamente da nossa base.
Se ainda não foi informado, pedimos que seja encaminhado para o nosso e-mail de atendimento:
[email protected]
Importante: questões financeiras como devoluções, dúvidas sobre valores ou confirmação de pagamentos são tratadas exclusivamente por e-mail.
Estamos à disposição para ajudar no que for necessário.
Atenciosamente,
INFE