[Editado pelo Reclame Aqui] via DDA sem autorização ou serviço prestado

Olá, tudo bem?

Identificamos que mensalmente recebemos um grande volume de registros em nossa plataforma, muitos realizados por funcionários, responsáveis administrativos ou gestores interessados em avaliar nossas ferramentas e utilizar o período de demonstração gratuito.

O documento recebido corresponde apenas a uma oferta comercial, criada para apresentar nossos serviços de consultas tributárias envolvendo mais de 6 milhões de itens. O pagamento não é obrigatório e pode ser ignorado sem qualquer consequência, conforme previsto pelas normas do Banco Central (Circular n 3.656/2013). Essa informação está detalhada tanto no próprio documento quanto no DDA, reforçando seu caráter opcional.

Caso o CNPJ já conste na solicitação, vamos removê-lo imediatamente. Se ainda não foi informado, envie um e-mail:

E-mail: [email protected]
Assunto: Atendimento #5A650C06

No corpo, copie e preencha (um por linha):

Protocolo: #*****
CNPJ:
Razão Social:

Estamos à disposição para ajudar no que for necessário.
Atenciosamente,
INFE