Empresa emite boleto automático indevido para CNPJ sem vínculo.

Respondida
Salvador - BA
15/07/2026 às 18:23
ID: 254018219
COBRANÇA INDEVIDA
A MMM SERVICOS MEDICOS LTDA NAO POSSUI NENHUM VINCULO COM ESTA EMPRESA, CONTUDO JA É A SEGUNDA VEZ QUE É EMITIDO UM BOLETO AUTOMATICO EM MINHA CONTA PJ. SOLICITO QUE RETIREM A COBRANÇA INDEVIDA ASSOCIADA AO CNPJ DA MINHA EMPRESA
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 17:47
Olá, tudo bem?
Identificamos que mensalmente recebemos um grande volume de registros em nossa plataforma, muitos realizados por funcionários, responsáveis administrativos ou gestores interessados em avaliar nossas ferramentas e utilizar o período de demonstração gratuito.
O documento recebido corresponde apenas a uma oferta comercial, criada para apresentar nossos serviços de consultas tributárias envolvendo mais de 6 milhões de itens. O pagamento não é obrigatório e pode ser ignorado sem qualquer consequência, conforme previsto pelas normas do Banco Central (Circular n 3.656/2013). Essa informação está detalhada tanto no próprio documento quanto no DDA, reforçando seu caráter opcional.
Caso o CNPJ da empresa já conste na solicitação, vamos removê-lo imediatamente da nossa base.
Se ainda não foi informado, pedimos que seja encaminhado para o nosso e-mail de atendimento:
[email protected]
Importante: questões financeiras como devoluções, dúvidas sobre valores ou confirmação de pagamentos são tratadas exclusivamente por e-mail.
Estamos à disposição para ajudar no que for necessário.
Atenciosamente,
INFE