Bomba OceanTech XT Pump ******* lh fazendo muito barulho.
Em réplica
Santo André - SP
24/07/2024 às 18:22
ID: 193722107
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO diferencial do anúncio era super Silenciosa porém está fazendo um barulho muito forte, faz 3 semanas no come não era assim depois com o tempo ficou barulhenta.
Eu desligonela e religo o barulho diminui porém ele volta, pior é que o aquario fica na sala esse eraa o motivo de comprar uma bomba Silenciosa não tem como ligar a bomba de noite, pelo barulho que ela está fazendo .
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Resposta da empresa
24/09/2024 às 16:53
Olá Reginaldo,
Tudo bem?
Sinto muito pela sua experiência de compra com esta empresa, porém não vendemos Bomba OceanTech XT, trabalhamos somente com roupas de moda feminina. Talvez tenha ocorrido uma troca de informações ou exista outra empresa com um nome semelhante ao nosso que esteja tentando aplicar um [Editado pelo Reclame Aqui], sendo assim sugiro procurar a empresa que realizou a compra, através do CNPJ e entrar em contato com o SAC para solução do seu problema.
Gostaríamos de destacar que prezamos pela segurança de nossos clientes e de suas informações pessoais. Caso você tenha fornecido dados sensíveis, como informações de pagamento, recomendamos que você entre em contato com a sua instituição financeira imediatamente para relatar a situação e tomar as medidas necessárias para proteger suas informações.
Segue nosso site para conhecer um pouco mais sobre nós:
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Desejamos boa sorte!
Abraços,
INFFINITYSTORE
Réplica do consumidor
19/10/2024 às 22:03
Desculpas pelo engano mais era as informações que tinha sobre a empresa concerteza não é a sua. Que por sinal muito boa em questão a respeito e comprometimento ao consumidor parabéns.
Réplica da empresa
17/01/2025 às 16:50
Imagina Reginaldo, estamos disponíveis para qualquer outra dúvida.
Agradecemos o feedback !