Não entrega e nem responde
Respondida
Santo André - SP
10/05/2023 às 19:15
ID: 164420839
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um kit de cuecas, paguei com pix, não recebi e não consigo contato com ninguém para ter meu dinheiro de volta. Péssimo atendimento.
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Resposta da empresa
30/06/2023 às 14:06
Olá Reginaldo,
Tudo bem?
Sinto muito pela sua experiência de compra com esta empresa, porém não vendemos cuecas, trabalhamos somente com roupas de moda feminina. Talvez tenha ocorrido uma troca de informações ou exista outra empresa com um nome semelhante ao nosso que esteja tentando aplicar um [Editado pelo Reclame Aqui], sendo assim sugiro procurar a empresa que realizou a compra, através do CNPJ e entrar em contato com o SAC para solução do seu problema.
Gostaríamos de destacar que prezamos pela segurança de nossos clientes e de suas informações pessoais. Caso você tenha fornecido dados sensíveis, como informações de pagamento, recomendamos que você entre em contato com a sua instituição financeira imediatamente para relatar a situação e tomar as medidas necessárias para proteger suas informações.
Segue nosso site para conhecer um pouco mais sobre nós:
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Desejamos boa sorte!
Abraços,
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