Data de entrega [Editado pelo Reclame Aqui]!

Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
30/12/2021 às 14:42
ID: 135769815
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPromete entrega em 5 dias úteis. Aos 10 dias úteis, informam que o produto está na China.
Peço para desfazer o negócio, e não se pronunciam.
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Resposta da empresa
30/12/2021 às 17:42
Ola Eduardo, seu produto está na China.
Para acompanhar a entrega entre neste link: https://*******
Pedidos de reembolso só podem ser solicitados após o recebimento do pedido.
Réplica do consumidor
04/01/2022 às 08:21
A EMPRESA ME PROMETEU ENTREGA EM 5 DIAS ÚTEIS, A PARTIR DA COMPRA REALIZADA EM 19/12/*******.
SE ESTA NA CHINA OU NO ZIMBABUE, É UMA QUESTÃO DELES. PROMESSA FEITA AO CLIENTE, TEM DE SER CUMPRIDA.