[Editado pelo Reclame Aqui] de venda de casas inifinticon

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Salvador - BA

11/10/2024 às 13:05

ID: 199424339

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fui em busca de um imóvel pelo site, ZAP imóveis, fui direcionado para um vendedor chamado Deivisson, o mesmo solicitou que tinha que ir na agência, para melhores esclarecimentos, chagando na agência, sendo que pelo watts app, ele me informou que os imóveis era do banco e eles faziam a intermediação de vendas, fui até a Agência, junto com a minha esposa, dei os documentos, falei o valor que gostaria de dar entrada, nesse momento o suposto vendedor, disse que tinha que chamar um supervisor chamado Fábio, que disse que eu teria que dá um adiantamento para segurar o imóvel, informei que iria na caixa para solicitar a liberação do FGTS, eles me disseram que não trabalhavam assim, que eu teria que solicitar a liberação do saque aniversário, chamou outra pessoa que seria do banco, mexeu no meu celular, alterou para o saque aniversário, até então como era minha intenção realizar o saque para pagamento achei normal, fiz uma transferência de 6.*******,15 centavos para a conta deles, até o momento não deu entrada em nenhum tipo de documentação minha, não, não fez nenhum tipo de contrato, entro em contato com eles o mesmo informa que está aguardando a confirmação do corretor, para mostrar a casa, já entrei em contato várias vezes com o suposto corretor que não responde, não marca visita, enquanto Isso a transferência que eu fiz, não me devolvem e não tem casa nenhuma ou seja, na maior cara sinica, [Editado pelo Reclame Aqui] a pessoa de forma torpe, montam um escritório, um monte de gente com paletós, blazers simplesmente para [Editado pelo Reclame Aqui] o cidadão.

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Resposta da empresa

11/10/2024 às 13:16

Está na empresa errada ! Se não retirar e procurar o cnpj correto vou ter que enviar um carta de notificação para você

Réplica do consumidor

11/10/2024 às 14:32

Estou aguardando a carta de notificação, engraçado que existe outra denuncia contra essa empresa por esse mesmo motivo e vocês se quer respondem, já a minha denuncia informa que vai enviar uma carta de notificação. Fui [Editado pelo Reclame Aqui] e quero a devolução do meu dinheiro.

Consideração final do consumidor

11/10/2024 às 17:05

[Editado pelo Reclame Aqui].

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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