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Reclamação respondidaRespondida

Empresa não fornece suporte

InfinitePay
Caraguatatuba - SP
13/06/2024 às 18:32
ID: 190773513
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Primeiramente a máquina não fornece bobina, segundo atendimento 0, não existe! Uso a máquina tive dificuldade, não consigo falar o chat está sempre congestionado ou não tem funcionário ou seja vc n compra uma máquina e sim uma bomba relógio, preciso de atendimento!!!

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Resposta da empresa

21/06/2024 às 18:15

Olá, Telma!

Esperamos que esteja bem! Queríamos te dar uma atualização sobre sua solicitação com a InfinitePay. Tentamos entrar em contato com você nos dias 18/06/24, 20/06/24 e 21/06/24, mas parece que nossas ligações caíram na caixa postal. Também enviamos uma mensagem para o seu e-mail, mas ainda não tivemos a sorte de receber uma resposta.

Mas não se preocupe! Estamos ansiosos para ajudá-la a resolver essa situação o mais rápido possível. Por favor, verifique sua caixa de entrada e responda à mensagem privada que enviamos para o seu e-mail cadastrado conosco.

Agradecemos pela sua compreensão e estamos ansiosos para ouvir de você em breve. Tenha um ótimo dia!

Um abraço,
Equipe InfinitePay.

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Reputação da empresa:

RA1000
RA1000
9.0/ 10
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