Estorno não realizado após cancelamento e devolução de maquininha
Não respondida
São Paulo - SP
09/03/2026 às 11:25
ID: 242712785
Fiz a compra de uma maquininha, pelo app.
Antes mesmo de recebê-la, fiz o cancelamento e devolução do produto.
Porém, hoje, ao abrir minha fatura, fui surpreendida com a informação de que a empresa não realizou o estorno da compra, que está parcelada e cobrando no meu cartão de crédito.
Solicito IMEDIATAMENTE, o cancelamento dessa cobrança.