Infinite

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

20/01/2025 às 18:33

ID: 207748861

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Cliente, pediu três links de pagamento, um de 10 mi, mais um de 10 mil e um de ******* o valor do primeiro foi aprovado, porém quando o cliente tentou novamente fazer os pagamentos os mesmos foram bloqueados e não conseguimos organizar, solicitaram os documentos referentes ao serviço, solicitaram fotos do documento do cliente, emiti uma nota (que por si só já comprovaria a veracidade do serviço) mas no dia 30 mandaram mensagem falando que o valor estaria retido por ******* dias e que que deveria aguardar para que o valor fosse devolvido, não há um telefone em que possamos entrar em contato, somente uma URA que quando identifica nosso acesso já avisa que eu não posso ter o valor desbloqueado. Preciso desse dinheiro pois já iniciei o serviço do cliente e eles sequer me dão satisfação sendo que o cliente não contestou o valor pago.