Bicicleta comprada via Magalu entregue com defeito e dificuldade na troca

Não respondida
Americana - SP
19/10/2025 às 16:19
ID: 229717221
Comprei com a infinity shop através do magalu uma bicicleta para meu filho chegou no dia 10 de outubro porém meu esposo estava em viagem e conseguia levar para o montador montar somente hoje no dia 19 e para nossa surpresa a bicicleta veio quebrada entrei em contato com o magazine Luiza no qual me informa através de atendimento eletrônico que não é possível solicitar a troca porque foi comprada por parceiro