Falta de suporte ao cliente
Resolvido
Abaetetuba - PA
19/02/2024 às 08:30
ID: 182825327
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei o pagamento de uma devida compra, porém, não recebi meu código de rastreio como prometido pelo site da loja.
Já há um bom período desde a compra, mas ate agora não recebi mais nenhuma informação da loja pelo e-mail ou por telefone.
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Resposta da empresa
22/02/2024 às 20:17
Oii, tudo bem? Max consultei os dados e não achei pedido no nosso sistema, poderia informar o número do pedido e o nome do produto para vê se existe *******. Att Equipe Infinito Loja
Consideração final do consumidor
22/02/2024 às 21:25
respondido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10