NÃO ENTREGAM E NÃO ATENDEM AS CHAMADAS

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Nilópolis - RJ

24/08/2023 às 19:33

ID: 170812833

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Efetuei a compra de 4 pneus entre os dias 7 e 10/08/*******, a vista via pix e como garantia solicitei por efetuar o pagamento através do mercado pago, contudo até o exato momento não fizeram contato necessário para efetuar a entrega. O vendedor Felipe, prometeu frete grátis por ocasião do dias dos pais, quando a transportadora entrou em contato pediram o pagamento do frete. Ao procurar o Felipe, disse que realmente deveria pagar o frete, mas como havia uma promoção de "leva 4 e pague 3" resolvi aproveitar a promoção.
A partir do dia 10 não entraram mais em contato comigo, muito menos a transportadora "RAP LUZ TRANSPORTE".
Após inúmeras tentativas de ligação e mensagens não obtive retorno e sem perspectiva de receber os pneus ou de reaver o dinheiro.
Venho mencionar minha indignação com a empresa "INFINITO PNEUS" a transportadora "RAP LUZ TRANSPORTE" e o "MERCADO PAGO", pois este não se responsabiliza por nada, somente é o meio de negociação.

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Consideração final do consumidor

23/02/2026 às 13:10

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